Q&A Otomasyonu

Akıllı Q&A Otomasyonu

Müşteri sorularına 7/24 hazır yanıt.

Trendyol/Hepsiburada soruları, WhatsApp ve e-posta tek gelen kutusunda. FlexAI ürün bilgisine dayalı yanıt taslağı hazırlar, siz onaylarsınız. Hassas konular size yönlendirilir.

portal.dukkanai.com.tr/mesajlar
T

Mehmet Y.

Bedeniniz dar mı bol mu?

W

Ayşe K.

Kargom ne zaman gelir?

H

Fatma D.

Yıkamada renk verir mi?

Bedeniniz dar mı bol mu acaba? Normalde M giyiyorum.

FlexAI Yanıt Önerisi

%94 güven

Merhaba! Ürünümüz standart kalıptır, normal bedeninizi (M) tercih edebilirsiniz. Beden tablomuz ürün açıklamasında yer alıyor. İyi alışverişler! 😊

Onayla & Gönder Düzenle

Birleşik gelen kutusu

Tüm kanallardaki müşteri mesajları tek ekranda, kanal ayrımı olmadan.

AI yanıt taslağı

Ürün açıklaması ve geçmişe dayalı, güven skorlu yanıt önerisi — onayla ve gönder.

Akıllı eskalasyon

İade, şikâyet gibi hassas konular otomatik işaretlenip size yönlendirilir.

Mağazanızı bugün otomatik pilota alın

Kart gerekmez, 5 dakikada hazır. FlexAI mağazanızı analiz etsin, gerisini birlikte halledin.